با مشاهده این ویدیو با رایکال بیشتر آشنا خواهید شد
همچنین آموزش های مورد نیاز در بخش بعدی در اختیار قرار داده شده است
نیاز به مشاوره دارید؟
کسب و کار های فراوانی هستند که خدمات یا کالاهای خود را از طری تماس و یا سامانه های تلفن گویا به فروش می رسانند. از جمله این کسب و کار ها می توان به کسب و کارهای فروش کالا و خدمات اشاره کرد. فعالیت این افراد نیاز به برقراری تماس تلفنی و ارتباط
آموزش شماره 1: ثبت نام و راه اندزی مرکز تماس در سامانه رایکال
آموزش شماره 2: معرفی بخش های مختلف و امکانات رایکال
آموزش شماره 3: پروفایل و ویرایش صفحه تماس عمومی در رایکال
آموزش شماره 4: آموزش خرید سرویس و تغییر پلن ها در رایکال
آموزش شماره 5: مدیریت کاربران و اپراتور های پاسخگو
آموزش شماره 6: مدیریت اسکریپت، دکمه های تماس، درج در یک سایت وردپرس
آموزش شماره 7: دانلود، نصب و راه اندازی نرم افزار تلفنی (سافت فون)
پرسش های متداول
رایکال رو روی چه تعداد وب سایتی می‌تونم نصب کنم؟
شما میتوانید رایکال رو بدون هزینه اضافی به تعداد نامحدود در وب‌سایت های متفاوتی نصب کنید. و تفاوتی نداره که شما از کدوم پکیج استفاده می‌کنید.
آیا هر تماس که یک کاربر از وب سایت ارسال میکند یک مکالمه تماس محسوب میشود؟
خیر ،هر تماس ارسالی یک ‘ تماس’ محسوب نمی‌شود. آغاز تماس با کاربر یک ‘تماس موفق’ محسوب میشود.
هنگامی که ۳۰ روز زمان نسخه رایکال به اتمام رسید چه اتفاقی می افتد؟
پکیج رایگان بصورت خودکار فعال میشود و شما میتوانید نسبت به ارتقاء پکیج از پنل مدیریت اقدام کنید
آیا کاربران وب سایت میوانند بوسیله موبایل خود با ما گفتگو کنند؟
بله، رایکال کاملا واکنشگرا طراحی شده و کاربران شما با تمامی مرورگرهای مدرن موبایل میتونند با شما تماس بگیرند
آیا در صورت اتمام تعداد مکالمه پکیج ها امکان شارژ مکالمه وجود دارد؟
بله، شارژ مکالمه نامحدود فقط برای پکیج طلایی به بعد از قسمت داشبوردامکان پذیر است
آیا با ارتقاء پکیج ها قبل از اتمام زمان پکیج، مدت زمان الباقی نیز انتقال پیدا میکند؟
خیر، با ارتقاء به پکیج مدت زمان تمدید شده در پکیج بعدی برای شما ثبت خواد شد
در کمتر از یک دقیقه رایکال را در وب سایت خود نصب کنید
عضویت در رایکال